Alcatel-Lucent
Zum Anbieter
Alcatel-Lucent Enterprise (ALE) firmiert als ALE International SAS mit Sitz in Colombes, Frankreich, und steht mehrheitlich im Eigentum von China Huaxin Post & Telecommunication. ALE ist in mehr als 50 Ländern aktiv. Vertrieb und Support erfolgen ausschließlich über ein weltweites Netzwerk von mehr als 3.400 akkreditierten Fachhandelspartnern; direkter Support durch ALE ist ergänzend buchbar.
Angebot im Überblick
Das Portfolio von ALE umfasst Kommunikations- und Netzwerklösungen für KMU bis Großunternehmen. Für KMU mit 5 bis 300 Nutzern steht die OXO Connect Evolution als hybride IP-Telefonanlage bereit. Für mittlere und große Unternehmen bietet die OmniPCX Enterprise — heute unter dem Namen OXE Purple vermarktet — skalierbare Lösungen von 50 bis 15.000 Nebenstellen. Alcatel-Lucent bietet außerdem die Cloud-basierte Kommunikations- und Collaboration-Plattform Rainbow für Chat, Video und Audio-Telefonie an. Rainbow Hub ergänzt als vollständige Cloud-Telefonielösung. Alle On-Premise-Lösungen lassen sich mit Rainbow kombinieren. Lizenzierung und Preise sind über akkreditierte Partner erhältlich.
Kurzprofil
| Kategorie | Details |
|---|---|
| Betriebsmodell | On-Premise, Cloud, Hybrid |
| Geeignet für | 5–300 Nutzer (OXO Connect Evolution); 50–15.000 (OXE Purple) |
| Einrichtung | Ausschließlich über akkreditierte Fachhandelspartner |
| Support | Über Partner oder direkt über ALE (kostenpflichtig) |
| Öffentliche Preise | Nicht verfügbar — über Partner |
| Hauptsitz | Colombes, Frankreich |
| Eigentümer | China Huaxin Post & Telecommunication (85 %) |
| Partnernetzwerk | 3.400+ akkreditierte Partner weltweit |
| Niederlassungen | 50+ Länder |
| Vertrieb | Ausschließlich indirekt über Partner |
Produkte im Überblick
| Produkt | Typ | Zielgruppe |
|---|---|---|
| OXO Connect Evolution | On-Premise / Hybrid PBX | KMU, 5–300 Nutzer |
| OXE Purple (OmniPCX Enterprise) | On-Premise / Hybrid PBX | Mittlere bis große Unternehmen, 50–15.000 Nebenstellen |
| Rainbow | UCaaS / CPaaS Cloud | Alle Unternehmensgrößen |
| Rainbow Hub | Cloud-Telefonielösung | Ergänzung zu Rainbow |
Funktionen & Integrationen
| Kategorie | Details |
|---|---|
| Voicemail / IVR | Ja |
| Video / Chat | Ja — Rainbow |
| KI-Transkription / Routing | Ja — Rainbow |
| Mobile App | Ja |
| MS-Teams-Integration | k. A. |
| CRM-Integration | k. A. |
| DECT | Ja |
| Verschlüsselung | Ja — native Verschlüsselung (OXE Purple) |
| Migrationspfad | OXO Connect → OXO Connect Evolution → Rainbow Hub |
