FreePBX
Zum Anbieter
FreePBX ist ein Open-Source-Projekt, das seit 2015 von Sangoma Technologies Corporation betreut wird — einem kanadischen, börsennotierten Telekommunikationsunternehmen (Toronto Stock Exchange: STC). Sangoma übernahm FreePBX durch den Kauf von Schmooze Com Inc. und 2018 zusätzlich Digium, den Hersteller des zugrundeliegenden Asterisk-Frameworks. Neben der kostenlosen Open-Source-Version bietet Sangoma mit PBXact eine kommerziell zertifizierte Variante. Support ist in beiden Fällen kostenpflichtig.
Angebot im Überblick
FreePBX verbindet das Asterisk-Framework mit einer grafischen Weboberfläche und ist als Software kostenfrei nutzbar — viele erweiterte Funktionen erfordern jedoch kostenpflichtige Module. Da FreePBX kein gehosteter Dienst ist, setzt der Betrieb IT-Fachkräfte oder Systemintegratoren für Installation, Konfiguration und laufende Wartung voraus. Der Funktionsumfang umfasst IVR, Voicemail, Konferenzen, Call Queues und Autoprovisionierung für über 150 Endgerätemodelle.
Kurzprofil
| Kategorie | Details |
|---|---|
| Betriebsmodell | On-Premise (selbst gehostet) |
| Technologiebasis | Asterisk (Open Source), AGPL v3 |
| Geeignet für | Unternehmen mit eigener IT oder IT-Dienstleister |
| IT-Kenntnisse erforderlich | Ja — Linux, Netzwerktechnik, VoIP-Protokolle |
| Lizenz | Kostenlos (Kernsoftware); kostenpflichtige Module für erweiterte Funktionen |
| Aktuelle Versionen | FreePBX 16, FreePBX 17 (Stand 2025/2026) |
| Max. Nebenstellen | Hardwareabhängig; Sangoma-Empfehlung: bis 2.000 Nutzer pro Server |
| Sponsor / Hersteller | Sangoma Technologies Corporation (Kanada, TSX: STC) |
| DSGVO / Serverstandort | Abhängig von Konfiguration und Serverstandort |
Funktionen & Integrationen
| Kategorie | Details |
|---|---|
| IVR / Sprachmenü | Ja |
| Voicemail | Ja |
| Konferenzen | Ja |
| Call Queues / ACD | Ja |
| Autoprovisionierung | Ja — 150+ Geräte (Yealink, Snom, Grandstream, Cisco u.a.) |
| Softphone / Mobile App | Ja — Sangoma Desktop Client, Browser-Client, Sangoma Connect (iOS/Android) |
| MS-Teams-Integration | k. A. |
| CRM-Integration | k. A. |
| Kommerzielle Alternative | PBXact (Sangoma) — FreePBX-basiert, mit gebündelten Modulen |
