FRITZ! GmbH
Zum Anbieter
Die 1986 in Berlin gegründete FRITZ! GmbH (bis August 2025: AVM GmbH) beschäftigt rund 925 Mitarbeitende am Stammstandort Berlin und erzielte 2024 einen Umsatz von 630 Millionen Euro. Seit Juli 2024 hält der luxemburgische Investor Imker Capital Partners die Mehrheit am Unternehmen. FRITZ! entwickelt und fertigt alle Produkte in Europa und hält in Deutschland einen Marktanteil von rund 50 Prozent bei Routern für Privatanwender.
Angebot im Überblick
Die FRITZ!Box-Familie fungiert als kombiniertes Anschlussmodul für DSL-, Kabel- und Glasfaser-Anschlüsse, WLAN-Router und integrierte Telefonanlage. Als Telefonanlage unterstützt die FRITZ!Box mehrere VoIP-Konten, bis zu 6 DECT-Telefone sowie maximal 10 IP-Telefone als interne Nebenstellen. Funktionen wie Anrufbeantworter, Rufumleitung und Fax2Mail sind integriert; Besetztlampenfeld (BLF), IVR-Sprachmenüs, Wartefelder und zentrale Administrationsfunktionen fehlen. Aktuelle Topmodelle wie die FRITZ!Box 7690 unterstützen Wi-Fi 7 und werden mit 5 Jahren Garantie geliefert.
Kurzprofil
| Kategorie | Details |
|---|---|
| Betriebsmodell | On-Premise (integriert im Router) |
| Geeignet für | 1–10 MA (Heimbüro, Kleinstbetrieb) |
| Einrichtung | Selbst über FRITZ!OS-Weboberfläche |
| Vertragslaufzeit | Keine (Einmalkauf Hardware) |
| Fertigung | Europa (Entwicklung und Produktion in Berlin) |
| Software-Updates | Kostenlos, langfristig (FRITZ!OS) |
| Garantie | 5 Jahre (FRITZ!Box 7690) |
| Marktanteil Router DE | ca. 50 % (Privatanwender) |
Telefoniefunktionen
| Kategorie | Details |
|---|---|
| Max. DECT-Telefone | 6 |
| Max. IP-Nebenstellen | 10 |
| Anrufbeantworter | Ja — inkl. E-Mail-Weiterleitung |
| Rufumleitung | Ja |
| Fax2Mail | Ja |
| Besetztlampenfeld (BLF) | Nein |
| IVR / Sprachmenü | Nein |
| Wartefelder / ACD | Nein |
| MS-Teams-Integration | Nein |
| CRM-Integration | Nein |
| Migrationspfad | FRITZ!Box als Router behalten, externe PBX dahinter betreiben |
