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OpenVox Communication Co., Ltd. wurde 2002 in Shenzhen, China gegründet und ist auf VoIP-Hardware spezialisiert: IP-Telefonanlagen, VoIP-Gateways und Asterisk-Schnittstellenkarten. Das Unternehmen bedient über ein weltweites Netz aus Fachhändlern und Distributoren Kunden in über 100 Ländern. Seit 2013 besteht eine Niederlassung in Kalifornien. OpenVox verkauft seine Produkte ausschließlich über autorisierte Reseller, Distributoren und Systemintegratoren.
Angebot im Überblick
OpenVox ist primär ein Hardware-Hersteller. Die Unified Communication Platform (UCP) kombiniert IP-Telefonanlage und VoIP-Gateway in einem modularen Hardware-System. Alle UCP-Modelle sind mit gängigen VoIP-Plattformen wie Asterisk, FreeSWITCH, 3CX und Broadsoft kompatibel. Die IP-Telefonie-Serie wurde im Dezember 2025 mit den neuen Modellen C220 und C421 aktualisiert. Einrichtung und Betrieb setzen technisches Fachwissen voraus.
Kurzprofil
| Kategorie | Details |
|---|
| Produkttyp | Hardware-Hersteller (IP-PBX, VoIP-Gateways, Schnittstellenkarten) |
| Betriebsmodell | On-Premise (eigenständige Hardware) |
| Geeignet für | 1–10 MA, 10–50 MA, 50–250 MA, Großunternehmen (je nach Modell) |
| Einrichtung | Technisches Fachwissen erforderlich; über Systemintegrator empfohlen |
| Vertrieb | Ausschließlich über Reseller, Distributoren und Systemintegratoren |
| Hauptsitz | Shenzhen, China |
| Niederlassung | Kalifornien, USA (seit 2013) |
| Märkte | 100+ Länder |
| Kompatibilität | Asterisk, FreeSWITCH, 3CX, Broadsoft |
| Vertragslaufzeit | Keine (Einmalkauf Hardware) |
UCP-Modelle im Vergleich
| Modell | Max. Nutzer | Zielgruppe |
|---|
| UCP1600 | bis 100 | Kleine Unternehmen |
| UCP2120 | bis 1.000 | Mittlere Unternehmen |
| UCP4131 | bis 10.000 | Große Unternehmen |
| UScale X1981 | bis 20.000 | Enterprise |
Funktionen & Integrationen
| Kategorie | Details |
|---|
| IVR / Sprachmenü | Ja |
| Voicemail | Ja |
| Konferenzen | Ja |
| Call Center / ACD | Ja |
| MS-Teams-Integration | k. A. |
| CRM-Integration | k. A. |
| Migrationspfad | Modulare Erweiterung innerhalb der UCP-Serie möglich |