Tiptel
Zum Anbieter
Die Marke tiptel steht für über 50 Jahre Erfahrung in der Telekommunikation. Das dahinterstehende Unternehmen firmiert heute als Ergophone Tiptel GmbH mit Hauptsitz in Ratingen bei Düsseldorf. Der bisherige zweite deutsche Standort in Cölbe wurde zum 12. Dezember 2025 geschlossen; Entwicklung, Fertigung und Service sind seitdem vollständig in Ratingen gebündelt. International ist tiptel in Belgien, Frankreich, den Niederlanden, der Schweiz, Österreich und China vertreten.
Angebot im Überblick
Die zentralen Telefonanlagen-Produkte sind die tiptel 8010 All-IP (bis 50 IP-Telefone, skalierbar auf bis zu 10 parallele externe Gespräche per Lizenz) und die tiptel 8020 All-IP für größere Anforderungen — beide als Hardware-Appliance und als Software-Lösung für PC oder VM erhältlich. Die Anlagen basieren auf Phonalisa (Asterisk-basiert) und werden mit einmaligen Kauflizenzen angeboten — keine laufenden Abokosten, Updates kostenlos. Kompatible IP-Systemtelefone der tiptel 3300-Serie werden per Auto-Provisionierung eingebunden. Eine kostenlose 30-Tage-Testversion der Software ist verfügbar.
Kurzprofil
| Kategorie | Details |
|---|---|
| Betriebsmodell | On-Premise (Hardware-Gerät oder Software/VM) |
| Technologiebasis | Phonalisa (Asterisk-basiert) |
| Geeignet für | 1–10 MA, 10–50 MA |
| Einrichtung | Über zertifizierten Fachhändler empfohlen; Direktkontakt zu tiptel möglich |
| Support | Primär über Fachhändler; direkter Support kostenpflichtig |
| Lizenzmodell | Einmalkauf; keine laufenden Abokosten |
| Kostenlose Testversion | Ja — 30 Tage (Lizenzcode auf Anfrage) |
| Fertigung | Deutschland (Ratingen) |
| DSGVO / Serverstandort | On-Premise — Daten beim Betreiber |
Modelle im Vergleich
| Modell | Max. IP-Telefone | Max. externe Leitungen | Betriebsform |
|---|---|---|---|
| tiptel 8010 All-IP | 50 | 10 (per Lizenz skalierbar) | Hardware-Gerät oder Software/VM |
| tiptel 8020 All-IP | Größere Installationen | Mehr als 8010 | Software/VM (Linux) |
Funktionen & Integrationen
| Kategorie | Details |
|---|---|
| Voicemail / IVR | Ja |
| Konferenzen / Warteschleifen | Ja |
| Autoprovisionierung | Ja — tiptel 3300-Serie |
| Mobile App | Ja — iOS, Android |
| Verschlüsselung | Ja — SRTP/ZRTP |
| VoIP-Gateway / Analog-Migration | Ja |
| MS-Teams-Integration | k. A. |
| CRM-Integration | k. A. |
| Migrationspfad | Von tiptel 8010 auf 8020 durch Lizenzwechsel (gleiche Software) |
